Logística e Prazos de Chegada

 

Na Bravanni, entendemos que a expectativa pela chegada de uma nova peça é parte da experiência de aquisição. Por isso, desenhamos uma logística segura e refinada para garantir que sua curadoria chegue impecável às suas mãos, seja ela proveniente de nosso acervo nacional ou de nossas coleções internacionais exclusivas.

1. Peças em Acervo Nacional (Pronta Entrega)

Dispomos de uma seleção de peças aclamadas mantidas em nosso acervo no Brasil para envio imediato.

  • Prazo de Chegada: De 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pedido.

  • Logística: Realizada com prioridade e segurança através dos Correios Brasileiros©.

2. Coleções Internacionais Exclusivas (Sob Encomenda Premium)

Para oferecer designs únicos e tecidos nobres, mantemos parcerias com ateliês e curadorias selecionadas nas principais capitais da moda na Europa, EUA e Ásia.

  • Prazo de Chegada: De 7 a 12 dias úteis após a postagem.

  • Processamento Elegante: O processamento e a preparação cuidadosa da sua peça para envio internacional levam até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • Rastreamento Concierge: Seu código de rastreamento exclusivo será gerado e enviado para seu email de 1 a 10 dias úteis após a postagem, permitindo que você acompanhe cada passo da jornada da sua peça.

  • Assistência em Importação: Embora raro, processos alfandegários podem estender o prazo original. Nosso Concierge monitora todos os pedidos e manterá você informado sobre qualquer atualização. Para sua total tranquilidade, garantimos o reembolso integral caso a peça não seja entregue em até 30 dias úteis após a data de postagem.

Confirmação de Pagamento: Para sua segurança, todos os pedidos passam por uma análise de confirmação.

  • Cartões de Crédito: Aprovação imediata ou em até 2 dias úteis.

  • Pix: Aprovação imediata.

  • Boleto Bancário: Compensação em até 5 dias úteis.

Você pode acompanhar toda a jornada da sua curadoria através do nosso Sistema de Rastreamento Premium no site.

Necessita de Informações Adicionais? Nossa equipe de Concierge está pronta para assisti-lo com qualquer dúvida sobre sua entrega.

  • Email: suporte@bravanni.com

  • WhatsApp: (14) 99879-2744